Afiliado reclutado, ¿y ahora?
No solo basta con captar nuevos afiliados para tu programa
viernes, 17 de noviembre de 2017
No solo basta con captar nuevos afiliados para tu programa que se registren dentro de una red de afiliados y que soliciten adhesión al programa, sino que el principal reto de los anunciantes es que finalmente inserten y activen los affilate links dentro de su site, tarea que debe realizar el afiliado.
Uno de los principales KPI's que un anunciante analiza es el porcentaje de afiliados activos, es decir, que estén generando al menos impresiones o clics. Pueden ser varios los motivos que llevan a un afiliado a "quedarse dormido" dentro del programa, sin embargo, el más frecuente es la dificultad para generar comisiones.
Algunos consejos que puedes seguir para minimizar el porcentaje de afiliados dormidos y activar rápidamente a los nuevos son:
- Diseña un email de bienvenida que contenga los detalles del programa (comisiones, política de tracking...).
- Incluye dentro del mail una promoción de bienvenida solo para nuevos afiliados.
- Incentiva con un escalado de comisionado por volumen.
- Facilita en el propio mail los enlaces que debe insertar para que lo haga inmediatamente.
- Deja los datos de contacto de la persona que se encarga de la gestión del canal.
- Cuida los tiempos de aprobación para nuevos afiliados (recomendable menos de 24 horas).
- Motivar constantemente.
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El modelo de funcionamiento de S-Commerce se basa en tres eslabones:
¿Sabes cuál es la diferencia?
Los momentos de la verdad son específicos de cada sector, de cada empresa e incluso de cada segmento de clientes y hay que conocerlos, ya que pueden influir en la satisfacción y fidelización de clientes.