Modelos de negocio de Marketing Online

El Performance Marketing es un “microcosmos” donde podemos encontrar todos los modelos del Marketing Online. Cada uno de ellos responde a distintas necesidades, tiene distintos requisitos técnicos, y logra resultados diferentes.

lunes, 11 de mayo de 2020

Hagamos un breve resumen de los principales:
 
Display
 
Principalmente, son redes exclusivistas y trading desks. Arriesgan comprando a CPM para rentabilizarlo a CPA. Dado que son canales situados en el upper funnel, con objetivos híbridos entre el branding y el performance, su remuneración suele estar acompañada de costes fijos, CPC o remuneración de las ventas post view.
 
Algunos de estos partner se especializan en estrategias de retargeting; es decir, volver a impactar al usuario que ha visitado la página del anunciante, con creatividades personalizada.
 
Blog y sites de contenido
 
Decimos que son de contenido vertical cuando tratan sobre una temática específica y consiguen mejor ratio de conversión. Ej. Blogs de viajes.
 
La tendencia es que estos blogs estén apoyados por estrategias de social media. Para mejorar el engagement con ellos y ayudarles a crear contenido de calidad, se recomienda enviarles un producto y que ellos mismos puedan probarlo y hablar sobre ello. También se puede patrocinar parte de su contenido.
 
Comparadores de precios
 
Implementan los catálogos de producto de los anunciantes y ofrecen al usuario la posibilidad de comparar los mejores precios.
 
Especializados en: 
  • Electrónica: muy enfocados a comparar precio y funcionalidades
  • Moda: más inspiraciones, se hace fundamental aportar buenos filtros de búsqueda, la y posibilidad de crear y compartir wish list, alertas para Rebajas, etc.
  • Seguros y banca: Muy importante la actualización y exactitud del contenido.
  • Telco: Existen modelos más o menos sofisticados de proponer la mejor tarifa para cada tipo de consumidor.
  • Otros: TV, energía, etc.
 
Para poder publicar la ficha de producto con toda la información relevante y actualizada, es necesario contar con un catálogo de productos o product data feed. Se trata de un archivo XML o CSV con una serie de campos mínimos obligatorios.
 
Los comparadores de vuelos y de hotel se denominan meta-searcher y necesitan una conexión más compleja, a tiempo real, con los datos del anunciante, a través de un API.
 
Agregadores de ofertas
 
Similar al anterior, trata de simplificar información compleja y ayudar al usuario a tomar una decisión informada, de manera más sencilla.
 
Códigos descuento
 
Sites donde se publican todos los códigos descuento de los anunciantes. Muy orientados a la conversión, ofrecen buenos resultados en cuanto a captación de nuevo usuario. Es importante detallar muy bien el texto legal, explicando las condiciones de la oferta y la fecha de validez. Estos player se regulan por el Código de Conducta de la IAB.
 
Sub-redes
 
Son redes que aglutinan la oferta de varias redes de afiliación. Hacen un trabajo de screening y pre-selección de los soportes, y a ellos les facilitan la creación de contenido, con una tecnología que crea enlaces trackeados (es decir, con los códigos de seguimiento de las ventas) de forma automática.
 
Cashback
 
Comunidades de compra, donde los usuarios reciben una bonificación por cada compra. En este caso, el soporte está compartiendo su comisión por venta con el usuario final.
 
Loyalty
 
Igual que el anterior, pero en este caso la bonificación es en puntos canjeables por premios y regalos, en lugar de en dinero acumulado en la cuenta de usuario.
 
Colectivos
 
Similar a los dos anteriores, los colectivos son entornos privados, solo se pueden acceder los usuarios pertenecientes a un colectivo determinado. P. e. los empleados de una gran empresa, a través de su intranet.
 
Optimizadores on site
 
Partner tecnológico que permite recuperar el carrito abandonado y enviarlo al e-mail del usuario, y/ o lanzar mensajes segmentados a cierto tipo de usuarios, si queremos incrementar su cesta media y/o crear upselling y cross selling de productos. La segmentación se puede basar en la navegación del usuario o en su procedencia (información recogida por la cookie).
 
Referral Marketing
 
Partner tecnológico, permite la implementación sencilla de botones para que los usuarios puedan recomendar el producto a sus amigos. Aporta un ratio de conversión muy alto.
 
e-Mail Marketing
 
Sites de generación de leads, que monetizan sus bases de datos haciendo envíos de distintas promociones y concursos. El modelo es, casi siempre, a CPM, CPC o CPL.

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