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5 hábitos para ser un directivo digital


¿Qué debes hacer para que las nuevas tecnologías no te sorprendan mirando hacia otro lado?

Spain Business School

martes, 09 de junio de 2015

¿Eres directivo de una empresa o el encargado de gestionar un equipo de trabajo? Si este es tu caso debes tener claro que es necesario que aprendas a estar preparado para que los cambios no te sorprendan. Si los nuevos cambios te encuentran desprevenido será mucho más difícil seguir el ritmo de las empresas de tu competencia que sí han sabido ver lo que venía. Esto es lo que deja a muchas compañías en el camino y las diferencia de otras que sí han sabido aprovechar las oportunidades.

Nuevas tecnologías, nuevos modelos de negocio, nuevas formas de comunicarse tanto dentro de la empresa como con los clientes… Los cambios hoy en día se producen de una forma muy rápida y solo las personas y empresas que se han preparado para lo que venía, son las que pueden y podrán subirse al tren de la era digital.

Para conseguir que tu empresa o equipo de trabajo sea lo más competitivo posible en un entorno que ya es digital es necesario contar con un directivo y líder que también lo sea.

¿Cómo puede un directivo convertirse en un directivo digital? Según el informe de la consultora McKinsey, los directivos necesitan acostumbrarse a realizar 5 hábitos para convertirse en directivos digitales:

1. Piensa como un Geek:

-Incluye en la agenda una “sesión de desafío”. Invita a los líderes senior, al equipo de tecnología y al de marketing a que respondan de manera conjunta a una pregunta crítica: si el software está devorando el mundo, ¿cómo podría devorar a nuestra empresa?

-Enseña a tu equipo a programar una aplicación. Aprende a desmitificar la tecnología invitando a un grupo de directivos a que realicen un curso de un día de programación.

2. Saca tiempo para mirar más allá de tu empresa:

-Suscríbete a un servicio de noticias sobre desarrollos tecnológicos en tu industria y utiliza el método “5 en 5”: todos los días destina cinco minutos a las cinco de la tarde para leer en profundidad una noticia que te haya parecido interesante y compártela con los demás.

-Mantén reuniones periódicas con innovadores. Cuando la gente está continuamente apagando el incendio, es fácil pasar por alto lo que está pasando fuera. Invita a los innovadores de la industria a sumarse y así también podrás encontrar nuevo talento e incorporarlo a la empresa o nuevas ideas para llevarlas a la práctica. Demuestra que sois innovadores y que estáis abiertos a nuevas ideas.

3. Compórtate como si fueras tu cliente:

-Piensa en móvil. Más de mil millones de personas tienen un smartphone en sus bolsillos. Piensa qué es lo que tu compañía está poniendo en esa pequeña pantalla y pregúntate: ¿hace la vida de tus clientes o consumidores más fácil, mejor y más rápida? Te asombrarás de la cantidad de cosas que podrías estar haciendo mejor.

-No ignores esa aplicación que todo el mundo está utilizando. Descárgatela y utilízala. ¿Tienes una cuenta de Instagram o en Pinterest, utilizas sitios de descuento? Es hora de que lo hagas, y si necesitas pistas, pregunta a los más jóvenes.

4. Rodéate de las personas adecuadas:

-Encuentra un “mentor reverso”. Una persona interesante, fuera de lo común, que te oriente para ir a través del mundo digital y comprenderlo. Los CIO o CTO pueden sugerirte candidatos.

-Reflexiona sobre tu equipo. Pregúntate, junto al director de RRHH: ¿qué estamos haciendo?, ¿a quién estamos contratando?, ¿tenemos las estructuras adecuadas?,¿necesitamos nuevos perfiles?

5. Acuérdate que el 99% es trabajo:

-Celebra los pequeños logros. Entusiásmate por las mejoras en tecnología, las más pequeñas, no por el plan a tres años. Y hazte preguntas como qué lanzarás después o cómo mejorarás la experiencia del cliente.

-Aumenta el metabolismo corporativo. Finaliza las reuniones en la mitad de tiempo, pregunta cómo puede completarse una tarea en un mes en vez de en seis. Favorece el trabajo rápido. Establece una cultura de intentar, fallar rápido, aprender y moverse hacia adelante. No te detengas a inventar lo innecesario. Un ejemplo de esto fue una compañía que estaba planeando desarrollar su propio sistema de comunicación pero terminó utilizando Snaptchat, que está disponible, es gratis y hace el trabajo necesario.

Y nosotros añadimos uno más: Formación Continua. Te ayudará a estar al tanto de las últimas tendencias del sector en el que trabajas y conseguir así que tu empresa esté a la vanguardia en innovación y sea lo más competitiva posible en un mercado cada vez más cambiante.

Consulta el informe completo de McKinsey.

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