Cuidar la experiencia del cliente es la mejor estrategia de fidelización

La experiencia digital está revolucionando el retail,y los expertos recomiendan expandir las tácticas de fidelización a todo el customer journey del cliente

sábado, 20 de julio de 2019
Cuidar la experiencia del cliente es la mejor estrategia de fidelización
El profesor Pedro Garicano, Responsable fidelización Orange, nos da las claves en esta entrevista de CIO sobre la fidelización de los clientes.

La revista líder para dirigentes de América Latina entrevista a nuestro profesor de fidelización, Pedro Garicano

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