Las ventajas del uso de chatbots en la atención al cliente

Montse Mansilla, profesora de la escuela, explica en este artículo en Esencia de Marketing las ventajas de los chatbots

miércoles, 16 de enero de 2019
Las ventajas del uso de chatbots en la atención al cliente
Las ventajas del uso de chatbots en la atención al cliente
Los chatbots están ganando popularidad día tras día en el terreno del marketing digital como forma de atencion al cliente. La adopción de la tecnología del chatbot abre grandes posibilidades a las marcas frente a sus competidores. La atención al cliente es prioridad de cualquier negocio y los chatbots nos ayudan a mejorarla. Así nos lo explica Montse Mansilla, profesora de Spain Business School, en Esencia de Marketing.

Si quieres aprender a realizar una estrategia de marketing para tu empresa y aprender los conceptos necesarios para desarrollarte como profesional del marketing, el Máster en Marketing Digital con diferentes especializaciones es lo que necesitas. 

Puedes leer el artículo completo de Montse Mansilla en Esencia de Marketing 

Comparte y comenta este artículo!

Posts Relacionados:

    Deja un comentario

    Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

    El campo Correo electrónico es obligatorio.
    Debe aceptar la política de uso de datos
    Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios. Si continúa navegando está aceptando su uso. Puede retirar su aceptación cuando lo desee. Aceptar Política de Cookies