Cómo definir un plan de medición

¿Cómo ayuda un plan de medición a conseguir los objetivos de negocio?

lunes, 03 de diciembre de 2018
Cómo definir un plan de medición
Cómo definir un plan de medición web
En un contexto digital en el que todas las acciones pueden ser medidas y analizadas, el plan de medición es una importante herramienta para poder evaluar si estamos consiguiendo los objetivos establecidos en el plan de negocio. ¿Qué es entonces un plan de medición y cómo nos ayuda?

El plan de medición es un documento en el que se definen los sistemas de medición que se van a utilizar para lograr los objetivos establecidos por la compañía. Por lo tanto, en el plan tienen que aparecer tanto los objetivos, como todo aquello que se va a analizar y los KPIs que se van a utilizar para medir resultados.

Alejandro Alemany, Data Management Platform Specialist en Barceló Hotels, nos explica que, en todo plan de medición consolidado, partimos de dos objetivos principales: la venta y marca (branding).

Cuáles son los objetivos enfocados a venta:
  • Incrementar las visitas a la web y los nuevos clientes.
  • Incrementar la recurrencia de las visitas.
  • Aumentar la venta a través de incrementos en transacciones y ticket medio.

Cuáles son los objetivos enfocados a hacer marca:
  • Incrementar las visitas y los nuevos clientes.
  • Fidelizar a los clientes actuales.
  • Atracción de nuevos segmentos.
  • Incrementar consumo de contenido (como palanca de venta).
  • Incrementar la diversificación de producto.

¿Cómo nos ayuda un plan de medición?

Un buen plan de medición nos ayuda a conseguir los objetivos marcados por la organización. Es muy importante saber qué tenemos que conseguir y cómo vamos a hacerlo. La medición surge como un problema de negocio y el ser capaces de ver el impacto que tienen las decisiones que tomamos es clave para el correcto funcionamiento de la empresa.

Alemany divide las etapas de un plan de medición en las siguientes:
  1. Entendimiento.
  2. Definición e implementación.
  3. Visualización.
  4. Optimización.
 
¿Quieres saber en qué consiste cada etapa del plan de medición? Te esperamos el 5 de diciembre en el webinar gratuito en el que Alejandro Alemany nos explicará de forma práctica:
 
¿Qué es la medición? ¿En qué nos ayuda?
Entendiendo el plan de medición.
Definición e implementación.
Visualización del plan de medición.
Optimización gracias al plan de medición. 
 

Webinar gratuito: Cómo elaborar un plan de medición

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